-
jamais recu
Réponse du marchant
[Mise à jour du 25.04.26] Bonjour Mathilde, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez vécu cette situation de façon inconfortable. Pour les personnes qui liraient cet avis : suite à un retard de livraison imputable à DPD, nous avons renvoyé un colis de remplacement à nos frais dès le 18 février, sans attendre. Ce colis a été retiré en point relais le 20 février sur présentation du QR code (suivi DPD : 10994000171320). Le colis original, bloqué depuis le 10 février, a finalement été livré le 24 avril. Notre cliente est donc en possession de 4 produits pour une commande de 2. Nous avons répondu à chaque message reçu, dans les délais sans réponse de la part de la cliente. Nous restons disponibles par email à sav@blossom-care.fr pour toute question. L'équipe Blossom Care
-
Parfait
Avis à propos du produit